AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 4. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Kaufverträge, die über den Online-Shop Atelieri zwischen dem Betreiber des Shops und seinen Kunden abgeschlossen werden.
Betreiber:
Atelieri
Karl-Liebknecht-Straße 75
04107 Leipzig
Deutschland
E-Mail: kontakt@atelieri.shop
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, soweit die jeweiligen Bestimmungen anwendbar sind.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Durch das Anklicken der entsprechenden Schaltfläche im Bestellprozess gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Atelieri die Bestellung ausdrücklich bestätigt, die Ware versendet oder dem Kunden anderweitig die Annahme der Bestellung mitteilt.
3. Bestellvorgang
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde sämtliche eingegebenen Informationen überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die bei der Bestellung angegebenen Daten, insbesondere Liefer- und Rechnungsadresse sowie E-Mail-Adresse, korrekt anzugeben.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die relevanten Bestellinformationen per E-Mail.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten, soweit gesetzlich erforderlich, die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bietet Atelieri derzeit kostenlosen Standardversand an.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich, die für die Bestellung anfallenden Beträge entsprechend der ausgewählten Zahlungsart zu bezahlen.
5. Lieferung und Versand
Atelieri liefert derzeit innerhalb von Deutschland.
Die Bearbeitungszeit beträgt normalerweise:
1–2 Werktage
Die Bearbeitung erfolgt Montag bis Freitag.
Die voraussichtliche Transportzeit beträgt:
5–7 Werktage
Die daraus resultierende voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt normalerweise:
6–9 Werktage.
Der tägliche Bestellannahmeschluss für die Bearbeitung am jeweiligen Werktag ist:
17:00 Uhr (CEST).
Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden grundsätzlich am folgenden Werktag bearbeitet.
Die genannten Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiten und können sich aufgrund von Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs verlängern.
6. Versandkosten
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Sollten für bestimmte Bestellungen abweichende Versandkosten gelten, werden diese vor Abschluss der Bestellung eindeutig angezeigt.
7. Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, kann sich die Lieferung verzögern.
Der Kunde sollte Atelieri unverzüglich informieren, wenn nach Abschluss der Bestellung ein Fehler in der Lieferadresse festgestellt wird.
Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum von Atelieri, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
9. Verfügbarkeit von Produkten
Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der im Online-Shop angebotenen Produkte korrekt darzustellen.
Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet.
10. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für alle Waren bestehen die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.
Sollte ein gelieferter Artikel mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kann sich der Kunde an unseren Kundenservice wenden:
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch unsere freiwillige Rückgabepolitik nicht eingeschränkt.
11. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bietet Atelieri ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt sowohl für defekte als auch für nicht defekte Produkte, soweit die Voraussetzungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfüllt sind.
Artikel müssen im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts grundsätzlich neu und unbenutzt sein.
Die vollständigen Voraussetzungen und das Rückgabeverfahren sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
12. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Atelieri.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht.
Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB oder unsere freiwilligen Rückgabebedingungen nicht eingeschränkt.
13. Rücksendungen
Freiwillige Rücksendungen erfolgen grundsätzlich per Post.
Bei einer freiwilligen Rückgabe eines nicht defekten Artikels trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei einem berechtigten Fall, insbesondere bei einem von Atelieri zu vertretenden Defekt, einer Beschädigung oder einer Falschlieferung, übernimmt Atelieri die erforderlichen Rücksendekosten.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
14. Erstattungen
Nach Eingang und Prüfung einer berechtigten Rücksendung wird die Erstattung grundsätzlich innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde oder gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Atelieri erhebt keine Wiedereinlagerungsgebühr.
15. Umtausch
Atelieri akzeptiert grundsätzlich Umtauschanfragen.
Ein Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzartikels.
Für einen Umtausch kontaktieren Sie bitte:
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
16. Haftung
Atelieri haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie in den gesetzlich zwingenden Fällen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Atelieri nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen, insbesondere bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
17. Verhalten bei technischen Problemen
Atelieri bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit des Online-Shops.
Eine jederzeitige und ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch aufgrund technischer Wartungen, Störungen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht garantiert werden.
18. Geistiges Eigentum
Die auf der Website verwendeten Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
19. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung informiert über die Art, den Umfang, den Zweck und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten.
20. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Rückgaben oder Erstattungen können Kunden Atelieri kontaktieren:
Atelieri
Karl-Liebknecht-Straße 75
04107 Leipzig
Deutschland
E-Mail: kontakt@atelieri.shop
21. Anwendbares Recht
Für Verträge zwischen Atelieri und Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
22. Streitbeilegung
Atelieri ist bemüht, Meinungsverschiedenheiten mit Kunden direkt und kundenorientiert zu lösen.
Verbraucher können sich bei Streitigkeiten außerdem an die zuständigen gesetzlichen Verbraucherschlichtungsstellen wenden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
23. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
24. Änderungen der AGB
Atelieri behält sich vor, diese AGB anzupassen, wenn dies aufgrund von Änderungen gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen des Geschäftsbetriebs erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes bestimmen.
Kontakt
Atelieri
Karl-Liebknecht-Straße 75
04107 Leipzig
Deutschland
E-Mail: kontakt@atelieri.shop
Stand: 4. September 2026